Pôle emploi – Plan stratégique 2015-2018 Avis de la CGT au Conseil d’administration


Comme la CGT l’a rappelé lors du dernier conseil, plusieurs remarques sur le plan
stratégique 2015-2018 :
1/ Pôle emploi est un élément du service public à l’emploi, à ce titre, il doit assurer un
minimum de services à l’ensemble des demandeurs d’emploi. Ceci est donc contradictoire
avec :
– Un renvoi des privés d’emploi vers l’auto-délivrance des services: utilisation des services
informatiques en libre-accès, inscription à distance, dépôt et traitement des demandes
d’allocations informatisés, mise en place de services de messageries électroniques
destinées à se substituer à la réception des usagers par les personnels de Pôle emploi.
– développement du 100% Web comme mode privilégié de relations avec Pôle emploi;
– L’abandon de l’objectif de répondre à tous les privés d’emploi qui ont besoin du service
public de l’emploi: Pôle emploi n’accompagnera plus les demandeurs d’emploi qui
seront considérés comme étant les moins éloignés de l’emploi. Ils seront orientés vers
des Opérateurs privés de placement (OPP): ce choix privilégie l’intervention du secteur
marchand financé par des fonds publics et confirme le renoncement à faire du service
public l’outil de réponse aux besoins économiques et sociaux de l’ensemble des
citoyens.
2/ Pôle emploi doit être plus orienté vers les précaires
3/ Le renforcement du contrôle des chômeurs vise à faire porter la responsabilité d’un
niveau de chômage particulièrement élevé sur les chômeurs eux-mêmes considérés soit
comme des « décrocheurs» soit comme des fraudeurs. A ce titre, nous ne voyons pas
apparaitre le projet de généralisation du contrôle des demandeurs d’emploi qui doit faire
l’objet d’une décision dès le prochain CA.
4/ Nous constatons :
– une absence, dans le projet, concernant les moyens accordés à Pôle emploi pour
rendre convenablement le service public attendu.
– la volonté de réduire les interventions du service public lui-même au profit du secteur
marchand.
– une définition rabougrie des missions et des services proposés aux usagers de Pôle
emploi, qu’il s’agisse des privés d’emploi ou des entreprises.

fichier à télécharger :2015-02-03-CGT-CA-Plan_strategique_2015-2018

2015-02-03-CGT-CA-Plan_strategique_2015-2018

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